четверг, Сентябрь 28, 2006
WebEx Connect составит конкуренцию AppExchange
У Salesforce.com в январе появится первый серьезный конкурент в области платформ для SaaS. Именно тогда планируется выход сервиса WebEx Connect, нацеленного, как и AppExchange, на создание экосистемы приложений On Demand.
О том, что это будет именно экосистема, говорит заложенная в основу Web-сервисная платформа Cordys, заточенная под координацию бизнес-процессов и надежную передачу сообщений между приложениями. Мне удалось увидеть ее первую в истории публичную демонстрацию пару лет назад на Gartner Application Integration and Web Services Summit, где я выступал с докладом сразу после них. Можно только догадываться, насколько все ушло вперед с тех пор, но и тогда они были во многом сравнимы с такими зрелыми интеграционными платформами, как SeeBeyond ICAN (нынче Sun Java System Integration Suite).
В то же время AppExchange страдает как раз от архитектурных ограничений, не позволяющих напрямую интегрировать приложения третьих сторон друг с другом. Можно только дополнять основные прикладные продукты самого Salesforce.com, что не исключает даже коллизий между приложениями партнеров. Возможно именно о решении этих проблем и собирается сообщить Marc Benioff на своей конференции Dreamforce через 10 дней. По крайней мере завлекалка на salesforce.com обещает "the most important announcement ever in On-Demand computing," что, впрочем, вполне в их стиле. WebEx же грамотно воспользовался проходившей в том же San Francisco конференцией SaaScon, опередив конкурента со своим PR. Теперь все будут упоминать этот пре-анонс, докладывая о новостях Salesforce.com.
Судя по всему, сами партнерские приложения будут размещаться на никак не связанном с WebEx хостинге. Но и коробочные приложения, работающие непосредственно у клиентов, также можно будет подключить к Connect. Если же WebEx позволит еще и разумно тарифицировать клиентов через свою систему, то Salesforce.com получит удар сразу по двум своим самым слабым местам. Из его преимуществ останется только итеграция с собственной CRM-системой, но альтернативные ей решения вполне могут начать вырастать вокруг WebEx как грибы (SugarCRM уже заявлен в качестве партнера). WebEx делает ставку на непосредственную работу пользователей с другими людьми через Web, для чего предоставляет такие инструменты совместной работы как обмен документами, онлайн-форумы, IM и, конечно, Web-конференции. CRM же в такой схеме отводится роль лишь одной из учетных систем, которой, кстати, в этой экосистеме может теоретически стать и Salesforce.com.
Теперь стало ясно, как WebEx планирует коммерциализировать свои огромные вложения в MediaTone. Эта глобальная сеть data-центров объединена собственными технологиями передачи медиа-трафика, репликации данных и защиты каналов. MediaTone будет использоваться в качестве инфраструктуры Connect.
О том, что это будет именно экосистема, говорит заложенная в основу Web-сервисная платформа Cordys, заточенная под координацию бизнес-процессов и надежную передачу сообщений между приложениями. Мне удалось увидеть ее первую в истории публичную демонстрацию пару лет назад на Gartner Application Integration and Web Services Summit, где я выступал с докладом сразу после них. Можно только догадываться, насколько все ушло вперед с тех пор, но и тогда они были во многом сравнимы с такими зрелыми интеграционными платформами, как SeeBeyond ICAN (нынче Sun Java System Integration Suite).
В то же время AppExchange страдает как раз от архитектурных ограничений, не позволяющих напрямую интегрировать приложения третьих сторон друг с другом. Можно только дополнять основные прикладные продукты самого Salesforce.com, что не исключает даже коллизий между приложениями партнеров. Возможно именно о решении этих проблем и собирается сообщить Marc Benioff на своей конференции Dreamforce через 10 дней. По крайней мере завлекалка на salesforce.com обещает "the most important announcement ever in On-Demand computing," что, впрочем, вполне в их стиле. WebEx же грамотно воспользовался проходившей в том же San Francisco конференцией SaaScon, опередив конкурента со своим PR. Теперь все будут упоминать этот пре-анонс, докладывая о новостях Salesforce.com.
Судя по всему, сами партнерские приложения будут размещаться на никак не связанном с WebEx хостинге. Но и коробочные приложения, работающие непосредственно у клиентов, также можно будет подключить к Connect. Если же WebEx позволит еще и разумно тарифицировать клиентов через свою систему, то Salesforce.com получит удар сразу по двум своим самым слабым местам. Из его преимуществ останется только итеграция с собственной CRM-системой, но альтернативные ей решения вполне могут начать вырастать вокруг WebEx как грибы (SugarCRM уже заявлен в качестве партнера). WebEx делает ставку на непосредственную работу пользователей с другими людьми через Web, для чего предоставляет такие инструменты совместной работы как обмен документами, онлайн-форумы, IM и, конечно, Web-конференции. CRM же в такой схеме отводится роль лишь одной из учетных систем, которой, кстати, в этой экосистеме может теоретически стать и Salesforce.com.
Теперь стало ясно, как WebEx планирует коммерциализировать свои огромные вложения в MediaTone. Эта глобальная сеть data-центров объединена собственными технологиями передачи медиа-трафика, репликации данных и защиты каналов. MediaTone будет использоваться в качестве инфраструктуры Connect.
technorati tags: webex, appexchange, salesforce.com, saas
LinkedIn
vCard
Лента
