Даниил Фейгин: мысли вслух

Последние анонсы, которыми отметили свое присутствие на рынке SaaS (software-as-a-service) IBM, Microsoft, Oracle, SAP и Sun, позволяют упорядочить представление о позиционировании этих компаний. Они попали в этот обзор в качестве наиболее заметных вендоров на российском рынке корпоративных IT, ввиду чего смогут претендовать на формирование экосистемы SaaS на постсоветском пространстве. Когда все это станет российской действительностью неочевидно, но наличие некоторого процесса налицо. Например, NetSuite уже до России добрался. Надо полагать, что мэйджоры недалеко позади. О своих взглядах на то, что все это значит с практической точки зрения, я писал ранее.

IBM

Продолжает воздерживаться от присутствия на рынке приложений, ввиду чего едва заметен на поле SaaS. Активно агитирует ISV-партнеров использовать свои middleware и СУБД, а также размещать приложения в своих центрах хостинга, не отличающихся конкурентной ценовой политикой. Предложение не слишком привлекательное, учитывая что встроенные сервера приложений и СУБД в приложениях все чаще некоммерческие, а эксплуатация своих решений является неотъемлемой частью бизнеса самого разработчика/провайдера, интегрированной со всеми остальными процессами (от разработки и тестирования до маркетинга и продаж). Но на этом игра не закончена, поскольку поддержка IBM может быть весьма кстати при выводе решения на рынок. Зная об этом, корпорация разработала программу сотрудничества между партнерами-разработчиками и партнерами-интеграторами, работающими на общих рынках. В частности, за приведенного SaaS-партнеру клиента компания-продавец (наводчик) получает 10% от первого года платежей этого клиента. О результативности этих затей пока судить рано.

Microsoft

Обретя веру в SaaS, Microsoft энергично приступил к делу. Основные предложения нацелены на сектор SMB, а точнее на ту его часть, которой упакованные варианты ПО от Microsoft не подходят по той или иной причине. У многих небольших предприятий просто нет IT-ресурсов, требующихся для эксплуатации таких решений, как Exchange, SharePoint Services или Microsoft Business Solutions. Им-то в первую очередь Microsoft и предложит Windows Live и Office Live, в качестве расширений уже знакомых брэндов. Расчет прост: по мере того, как растущему малому бизнесу будет становиться тесно в рамках ограниченной функциональности онлайновых решений, этим компаниям будет предложен отлаженный донельзя путь миграции к традиционным лицензионным приложениям. В то же время SMB -- это ключевой сегмент для большинства провайдеров SaaS, которых Microsoft таким образом пытается изолировать. Риск в одном: как бы путь миграции к лицензируемому софту не сработал в обратную сторону.

Oracle

Подразделение Oracle On Demand присутствует на рынке не первый год и добилось впечатляющих успехов при обороте ($87 миллионов в последнем квартале) аналогичном обороту salesforce.com ($91 миллион в последнем квартале). Бизнес-модель заключается в продаже лицензий на все основные продукты компании так же, как если бы речь шла об обычном контракте, но в дополнение к этому клиентам предлагается (за некоторый процент от стоимости лицензии в год) нанять Oracle администрировать приобретенное ПО на собственных серверах. О том, принесет ли Project Fusion что-нибудь новое в отношении SaaS, никаких сигналов Oracle не дает. При том, что Лэрри Эллисон с 1998 остается мажоритарным акционером NetSuite, этого может и не произойти, по крайней мере до включения NetSuite в дружное семейство Oracle, заметно расширившееся путем приобретений за последние пару лет.

SAP

Не в силах более наблюдать за набирающим обороты salesforce.com (а также за консолидировавшим недовольных salesforce.com Oracle), SAP предпринял попытку отвадить своих пользователей от этой напасти. Резонно предположив, что стандартный SAP shop предпочтет несколько более дорогую альтернативу от SAP ради единой службы поддержки и прочих прелестей однородной IT-среды, SAP предлагает свой обыкновенный SAP CRM, но по подписке, со всем багажом, сопутствующим SoSaaS. SAP не скрывает своих надежд на то, что удаленное внедрение будет лишь временным, то есть тактическим ходом клиентов на пути к внутрикорпоративному развертыванию. В отличие от других провайдеров, SAP размещает свои приложения не у себя, а у IBM.

Sun

Прошло больше года с тех пор, как Джонатан Шварц сделал несколько громких заявлений об амбициях Sun, которые позднее получили официальное название Sun Grid и неофициальное -- hardware-as-a-service (HaaS). Sun Grid по-прежнему в разработке, и обещанный $1/CPU-час, приобретаемый "на eBay", недоступен для осязания. В то же время от успеха этого направления во многом зависит долгосрочное выживание Sun в его нынешнем виде, для чего компании потребуется воссоздать свое былое лидерство. Sun избрал достойный путь, и я надеюсь, что компании действительно удастся предложить услугу, способную спровоцировать очередную революцию. Однако для этого придется сильно постараться, потому что конкурентоспособность на commodity рынке зависит опосредованно и от масштабов, а они работают сейчас больше на конкурентов Sun.

technorati tags: ibm, microsoft, oracle, sap, sun, saas, web2.0, ondemand